1.本規約の適用範囲

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、中沢乳業株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するウェブサイト「中沢乳業e-shop」(以下「本サイト」といいます。)において提供されるサービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用になるすべての方(会員登録の有無を問いません。以下「ご利用者」といいます。)に適用されます。

2.規約の変更

当社は、ご利用者の事前の了承を得ることなく本規約を変更できるものとし、ご利用者はこれを承諾するものとします。この変更内容は当社が本サービスサイト上に規約の改定内容等を掲載することをもって、ご利用者が本規約の改定を承認したものとみなします。

3.会員制度・ポイント制度について

a) 会員登録

1 ) 会員とは、本規約を承諾のうえ、所定の「会員登録」を行い、当社がこれを認めた方を指します。登録手続きをされたご利用者でも、次の各号のいずれかにあたり、当社が会員として入会不適切と判断した場合、入会をお断りする場合があります。

1. ①登録した個人情報に、虚偽の情報、誤記または記入もれがあった場合
2. ②すでに入会しているか、過去本規約の違反等により本サービスの会員資格を取り消されたことがある場合
3. ③未成年者その他民法に定める制限能力者であり、その申込みを取り消し得ないものとするための同意・代理等を得ていない場合
4. ④その他本サービスの運営に支障を与え、または第三者、当社の権利、利益を害するおそれがあると当社が判断した場合
5. ⑤ご登録いただいた会員情報に、国外の住所が指定されている場合

2 ) 当社は、入会手続を行った方または会員に対し、いつでも電話等で連絡し、前項の要件に該当するかどうかを確認することができます。この確認に応じない方については、入会の拒否、または利用の一時停止もしくは会員資格の取り消しができます。

b) 会員ID及びパスワードの管理

会員ＩＤ及びパスワードは、会員本人が責任を持って管理してください。第三者への譲渡、貸与は認められません。譲渡、貸与に伴う損害の発生については、当社は一切の責任を負いません。また、第三者の盗用に伴う損害の発生については、当社は一切の責任を負いません。

c) 会員資格の喪失

会員は次の各号のいずれかに該当することが判明した場合、当社は該当会員の会員資格を何ら通告することなく、喪失させることができるものとします。その場合、会員は当措置に対して一切の異議を申し立てないものとします。

1. ①入会時に虚偽の申告をした場合
2. ②ログインIDまたはパスワードを不正に使用し、または使用させた場合
3. ③本サービスの運営を故意に妨害した場合
4. ④本規約に反する行為を行った場合
5. ⑤他の会員または第三者に不利益を与えた場合
6. ⑥その他当社が会員として不適当だと判断した場合
7. ⑦暴力団、暴力団員、暴力団に協力しもしくは関与する等これと関わりを持つ者もしくは団体、その他暴力的不法行為等を行う反社会的勢力であること、または過去にこれらの一つにでも該当したことが判明した場合

d) 会員登録内容の変更及び退会

会員登録内容に変更があった場合、会員は速やかに登録内容の変更を行ってください。

e) ポイント制度について

(1)ポイントの付与

1. ①当社は、会員登録したご利用者が本サイトにおいて商品の購入をした場合、その他当社がポイントの付与を認めた場合、別途当社が定める数量のポイントを付与します。
2. ②ポイントの対象となる取引及びサービスに対してのポイントの付与率、その他ポイント付与の条件は、当社が決定し会員に告知します。ポイントの付与に関する最終的な決定は当社が行い、会員はこれに従うものとします。
3. ③ポイント付与の時期は、対象となる取引が完了したと当社が判断した時に付与されます。この期間中に対象となる取引の取消、返品があった場合には、その商品やキャンペーン等に対応したポイントも変更されます。
4. ④ポイント付与の対象が価格による場合は、割引等を受けた後の価格に対してポイントが付与されます。また、送料・代引手数料は対象外とします。
5. ⑤付与されたポイントは次回以降の取引時に利用できます。

(2)ポイントの利用

1. ①会員は、当社の定める方法及び換価率により、保有するポイントを、本サイトにおける決済代金（商品代金のみ対象）の全部又は一部の支払いに利用することができます。
2. ②ポイントの対象となる取引及びサービスに対してのポイントの付与率、その他ポイント付与の条件は、当社が決定し会員に告知します。ポイントの付与に関する最終的な決定は当社が行い、会員はこれに従うものとします。
3. ③ポイントはいかなる場合でも換金できません。

(3)ポイントの有効期間

ポイントの有効期間は最終ご購入日から1年間とします。

(4)ポイントの取り消し

次の各号のいずれかに該当する場合。当社は、会員に事前に通知することなく会員が保有するポイントの全部又は一部を取り消すことができます。この場合においても、当社は、何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

1. ①ポイントを付与した対象取引についてキャンセル、返品等があった場合
2. ②違法又は不正行為があった場合
3. ③本規約その他利用条件に違反があった場合、その他、当社がポイントの付与を取り消すことが適当と合理的に判断する事由があった場合

会員は、ポイントの利用後にポイントの取り消しになった場合、当該対象取引に利用したポイントによる不足分を直ちに現金又は当社指定の方法にて当社に支払うものとします。

(5)ポイント内容の変更、停止、終了等

次の各号のいずれかに該当する場合、当社は、会員に事前に通知することなく会員が保有するポイントの全部又は一部を取り消すことができます。この場合においても、当社は、何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

当社は、必要と判断した場合、本サイト上の掲示その他当社が適当と考える合理的な方法により会員に事前に通知し、いつでもポイントの付与率、利用率、対象取引その他の変更、ポイントの付与の停止、ポイント制度の廃止を行うことができます。会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。本規約に基づいてポイントの変更、停止、終了などを行った場合にも、当社は、会員に対しては一切の責任を負わないものとします。

4.規約の遵守（禁止事項）

ご利用者は本サイトのご利用にあたり、「本規約」、「サイト利用規約」および「プライバシーポリシー」の内容を遵守するものとします。万一、「本規約」、「サイト利用規約」または「プライバシーポリシー」の内容に違反された場合、当社はご利用者によるお取引の停止や、以後のご利用をお断りできるものとします。

1 ) ご利用者は当サービスが提供する一切の情報を複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用することはできません。また私的利用の範囲内であっても、その情報を第三者に公開、使用することはできません。

2 ) ご利用者は本サイトのご利用に関し、次の各号の行為を行うことを禁止します。

1. ①当社、他のご利用者、その他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
2. ②本サイトの運営を妨げ、サービスの提供に支障をきたす恐れのある行為
3. ③真に購入する意思なく商品を注文すること
4. ④他人になりすまして取引を行うこと、虚偽の情報を入力すること
5. ⑤法令に違反すること、公序良俗に反すること
6. ⑥当社が定める各種規約・規定に違反すること
7. ⑦その他当社が不正と定めること

5.売買契約

お買い物ガイド内「ご注文方法」・「送料」・「お支払い方法」・「発送」・「キャンセル」の項目をそれぞれご覧ください。

6.返品・交換について

お買い物ガイド内「返品」の項目をご覧ください。

7.サービスの中断

1 ) 当サービスは、以下の場合にはご利用者への事前通知、承諾を得ることなく中断または中止されることがあります。

1. ①システムの保守作業上の必要があった場合。
2. ②火災、停電等により当サービスの提供ができなくなった場合。
3. ③地震、洪水等の天災より、当サービスの提供ができなくなった場合。
4. ④その他、当社が運用上または技術上の理由で中断または中止が必要と判断した場合。

2 ) 当社は、前項各号の場合、またはそれ以外の事由により本サービスの提供の遅延または中断等が発生したとしても、これに起因するご利用者または第三者が被った損害について一切の責任を負いません。

8.知的財産権

1 ) 本サービスサイトに掲載される画像、デザイン等に関する著作権または商標権、その他の知的財産権は、すべて当社またはその他の著作権等正当な権利者に帰属するものであり、ご利用者はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。

2 ) 当社はリンク元に関して一切の責任を持ちません。リンクされる場合は当WEBサイトへのリンクであることを明記ください。また、本サービスサイトに含まれる第三者サイトについては、当社の管理下にあるものではなく、ご利用になったことで生じる損害については当社が責任を負うものではありません。

9.免責事項

当社は、当社に故意または重大なる過失がある場合を除き、当サービスの利用により発生したご利用者の損害全てに対し、いかなる責任をも負わないものとし、一切の損害を賠償する義務はないものとします。

10.準拠法他

1 ) ご利用者と当社との関係につきましては日本法が適用されるものとします。

2 ) ご利用者と当社との間に万一紛争が発生した場合、両者誠意を持ってその解決に努めるものとしますが、やむを得ず訴訟を必要とする場合は東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。